广东字母科技有限公司非常重视用户隐私和个人信息保护，也感谢您对我们的信任。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（以下简称：“本隐私政策”），向您说明我们会如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的信息，并说明您享有的权利。
本隐私政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本隐私政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本声明或隐私措施的问题请与我们联系（联系电话：0754-89839685），我们会在收到您的反馈【15】天内进行回复。
在使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策， 特别是以粗体标识的条款，可能涉及您的重要权利，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。若您使用我们提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。
我们 （“易控家”）：指广东字母科技有限公司开发、运营的易控家软件；
您 ：本协议的“您”特指使用我们产品或服务的用户；
个人信息 ：本隐私政策的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息；
个人敏感信息 ：银行账号、财产信息、交易信息等；
个人信息删除 ：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
1、我们如何收集和使用个人信息
2、我们如何使用SDK技术
3、我们如何分享、转让、公开披露个人信息
4、我们如何存储和保护个人信息
5、隐私政策的变更
6、管辖与法律适用
7、联系我们
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。 如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
在您使用我们的产品及/或服务时，我们重视未成年人的信息保护，我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息：
1、在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2、若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第七条中的联系方式与我们联系。
我们会按照如下方式收集您在使用我们服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在接受服务或使用功能过程中产生的信息：
当您注册、登录“易控家”及相关服务时，您可以通过 手机号码 创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（ 头像、昵称、密码、所在地 ），收集这些信息是为了帮助您完成注册。 手机号码 属于敏感信息，收集上述信息是为了以此作为更为高效、可靠的登录凭证。通过注册验证且您阅读并同意本政策及用户协议后，将完成账号注册。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
当您通过第三方账号（ 微信、支付宝 ）登录产品，您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息（ 头像、昵称以及您授权的其他信息 ），并将该账号与您的产品账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法通过第三方账号登录产品。
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，我们会在您使用期间收集如下信息：
a. 您操作、使用的行为信息：点击、搜索、浏览偏好、订单信息、分享
b.您主动提供的信息：反馈、评论
c.地理位置信息：GPS地理位置、WLAN接入点
我们会基于 IP地址 对应的城市向您展示、推荐您所在的地区本地相关信息。
我们对收集、使用的上述信息进行了去标识化的处理，数据分析仅对应无法直接关联您身份的、特定的编码，不会与您的真实身份相关联。
您操作、使用的行为信息，包括点击、搜索、浏览、分享，以及您主动提供的信息，包括反馈、评论等，将在您使用本服务期间触发相关操作时获取一次，我们仅在当前业务需要的时候获取您的GPS信息。除取得您授权或法律法规另有规定外，我们不会将上述信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合，以确保不识别到您个人。
您使用“易控家”的搜索服务时，我们会收集您的 搜索关键字信息、日志记录 。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。您提供的上述信息，将在您提交搜索查询时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。
当您使用“易控家”产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询自己的交易记录，同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。上述信息属于敏感信息，但收集上述信息为实现相关功能所必须，否则将无法完成交易。
您在使用购买产品业务时，我们收集的个人信息包括您的 昵称、头像、手机号码 。若您在注册时未授权信息，我们将在您提交订单获取上述个人信息，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
当您在我们的产品及或服务中订购具体商品及或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及或服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,同时该订单中会载明您所购买的商品及或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过我们为其他人订购商品及或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息，并确保已取得其他人的同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。
a.您发布内容、评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的 昵称、头像、发布内容、购买服务、日期 。
b.您使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求您授权 相机、相册权限 。您如果拒绝提供此类授权，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。
您提供的上述信息，将在您提交发布信息时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。您也可以在手机系统设置界面关闭相应权限授权以拒绝我们再次获取您的信息。
a.为了保障软件产品与服务的安全运行，为您提供安全、可信赖的产品及使用环境，我们会收集您的设备或软件信息、移动设备所用的版本、硬件型号、设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、MAC地址、网络类型、设备唯一识别码（如IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号，获取IMEI部分手机会提示申请读取通话状态权限）SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、网络运营商信息、IP地址、操作、使用日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、总体安装使用情况、使用情况与频率、应用崩溃情况、应用来源、性能数据。
c.为了更好的提高您在使用软件过程中的访问速度和节省您的网络流量，我们会尝试申请读取SD卡权限、写入SD卡权限用来缓存部分网络数据，若您拒绝提供，可能会影响软件使用体验，并可能会增加您的网络流量使用。
除上述用途外，您的个人信息还将有助于：
1、帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
2、使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
3、软件认证或管理软件升级；
4、让您参与有关我们产品和服务的调查。
您提供的上述信息，将在App启动时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。您也可以在手机系统设置界面关闭相应权限授权以拒绝我们再次获取您的信息。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。若我们拟将信息用于其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们将向您告知并重新征得您的同意。
您充分知晓，以下情形中，我们搜集并使用个人信息无需征得您的授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全有关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6) 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(7) 根据您的要求易控家为您提供服务所必需的；
(8) 用于维护服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；
(9) 法律法规规定的其他情形。
特别提醒您注意，如某些信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人真实身份，其不属于法律意义上您的个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别出您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与您的其他个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，我们将按照本隐私政策处理与保护您的此类个人信息。
某些个人信息因其特殊性可能被认为是 个人敏感信息 ，例如您的 种族、宗教、个人健康和医疗信息等以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息 等，属于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》中规定的敏感个人信息。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。 您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们仅能知悉其明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的要收集的敏感信息，详情如下：
在为用户提供服务时，我们将使用以下SDK技术，SDK提供的功能，所需的权限与收集的用户信息为：
（1）我们使用了“腾讯地图”SDK，功能是“获取用户所在的位置，展示商家所在的位置”。所需的权限是“ 定位权限、存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 ”。收集的用户信息是“ 个人常用设备信息 ”、“ 个人位置信息 ”。其中，“ 个人常用设备信息 ”、“ 个人位置信息 ”属于敏感信息。
（2）我们使用了“微信”SDK，功能是“三方登录”。所需的权限是“ 读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态，改变网络状态 ”。收集的用户信息是“ 个人常用设备信息 ”。其中，“ 个人常用设备信息 ”属于敏感信息。
（3）我们使用了“微信分享”SDK，功能是“分享”。所需的权限是“ 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 ”。收集的用户信息是“ 个人常用设备信息 ”。其中，“ 个人常用设备信息 ”属于敏感信息。
（4）我们使用了“微信支付”SDK，功能是“支付”。所需的权限是“ 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 ”。收集的用户信息是“ 个人常用设备信息 ”。其中，“ 个人常用设备信息 ”属于敏感信息。
（5）我们使用了“支付宝”SDK，功能是“三方登录”。所需的权限是“ 读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态，改变网络状态 ”。收集的用户信息是“ 个人常用设备信息 ”。其中，“ 个人常用设备信息 ”属于敏感信息。
（6）我们使用了“支付宝分享”SDK，功能是“分享”。所需的权限是“ 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 ”。收集的用户信息是“ 个人常用设备信息 ”。其中，“ 个人常用设备信息 ”属于敏感信息。
（7）我们使用了“支付宝支付”SDK，功能是“支付”。所需的权限是“ 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 ”。收集的用户信息是“ 个人常用设备信息 ”。其中，“ 个人常用设备信息 ”属于敏感信息。
（8）我们使用了“腾讯闪退”SDK，功能是“检测应用闪退并上传”。所需的权限是“ 存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态 ”。收集的用户信息是“ 个人常用设备信息 ”。其中，“ 个人常用设备信息 ”属于敏感信息。
我们可能共享、转让、公开披露的个人信息如下： 昵称、头像、位置信息、购买产品服务、设备品牌、设备型号、设备唯一识别码（如IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号）、操作系统版本号、网络类型、网络运营商、IP地址。
出于业务运营需求，我们以及我们的关联方，可能将本隐私政策第一条中所涉及的您的个人信息与我们的关联方、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：
(1) 向您提供我们的服务项目；
(2) 实现“我们如何使用信息”部分所述目的；
(3) 履行我们在《易控家用户服务使用协议》或本《隐私政策》中的义务或行使我们的权利；
(4) 理解、维护和改善我们的服务。
我们可能定期或不定期向您发送有关产品、服务或相关活动的信息，您同意接收上述信息。如我们或我们的关联方与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，此类分享将不会对您产生高危风险。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
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(2) 根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
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我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，以您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息；
（2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反虎牙相关协议及规则的情况，或为保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。
（3） 对违规账号、欺诈行为等违反虎牙协议及平台规则进行处罚公告时，我们可能会披露相关账号的信息。
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用、共享、转让、公开披露您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
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您同意免除上述个人信息的接收和/或使用方在按照本声明所述情形下进行信息分享、转让和披露、使用而导致的或可能导致的所有索赔、责任和损失。
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1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权同意。
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2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
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4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。
5、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
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